Bảo vệ dữ liệu người dùng

Chính Sách Bảo Mật TT 01 – Dữ Liệu Của Bạn Luôn Được Bảo Vệ

Tại TT 01, quyền riêng tư của bạn không phải là điều khoản phụ — đó là cam kết cốt lõi. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng tại tt01.bet.

Cập nhật lần cuối: Tháng 1 năm 2025  |  Áp dụng tại tt01.bet và ứng dụng TT 01
tt 01

TT 01 bảo vệ dữ liệu bạn như thế nào?

Sáu trụ cột bảo mật cốt lõi mà TT 01 áp dụng để đảm bảo thông tin cá nhân của bạn luôn an toàn tuyệt đối.

Mã hóa SSL 256-bit

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ TT 01 được mã hóa theo chuẩn SSL/TLS 256-bit — tiêu chuẩn được các ngân hàng và tổ chức tài chính lớn sử dụng trên toàn cầu.

Lưu trữ an toàn

Dữ liệu cá nhân được lưu trữ trên hạ tầng máy chủ được bảo vệ nhiều lớp, áp dụng kiểm soát truy cập nghiêm ngặt, giám sát 24/7 và sao lưu định kỳ để ngăn chặn mất mát hoặc rò rỉ dữ liệu.

Kiểm soát truy cập nội bộ

Chỉ nhân viên được ủy quyền với lý do nghiệp vụ cụ thể mới được phép truy cập dữ liệu cá nhân của người dùng. Mọi thao tác đều được ghi nhật ký và kiểm tra định kỳ bởi bộ phận tuân thủ.

Không bán dữ liệu

TT 01 không bao giờ bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được dùng để vận hành và cải thiện dịch vụ mà bạn đang sử dụng.

Xác minh danh tính (KYC)

Quy trình KYC giúp bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị sử dụng trái phép. Mọi tài liệu xác minh được xử lý bảo mật và không được chia sẻ ra ngoài hệ thống TT 01 trừ khi có yêu cầu pháp lý bắt buộc.

Kiểm soát thông báo

Bạn có toàn quyền kiểm soát việc nhận thông báo marketing từ TT 01. Hủy đăng ký nhận email khuyến mãi bất kỳ lúc nào chỉ với một cú nhấp — không cần liên hệ hỗ trợ, không qua nhiều bước.

1 Phạm vi áp dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") áp dụng cho toàn bộ dữ liệu cá nhân được TT 01 thu thập và xử lý khi bạn truy cập website tt01.bet, sử dụng ứng dụng di động TT 01 trên Android hoặc iOS, đăng ký tài khoản, thực hiện giao dịch hoặc tương tác với bất kỳ dịch vụ nào thuộc hệ sinh thái TT 01.

Chính sách này được xây dựng theo tinh thần của các quy định về bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành, bao gồm Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam. Mục tiêu của chúng tôi là đảm bảo bạn hiểu rõ dữ liệu nào được thu thập, tại sao cần thu thập và bạn có những quyền gì với dữ liệu đó.

Chính sách bảo mật này là một phần không tách rời của Điều khoản và Điều kiện TT 01. Khi sử dụng dịch vụ, bạn đồng ý với cả hai tài liệu này.

2 Dữ liệu chúng tôi thu thập

TT 01 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và tuân thủ quy định pháp luật. Chúng tôi không thu thập dữ liệu thừa hay dữ liệu nhạy cảm không liên quan đến dịch vụ cá cược trực tuyến.

2.1 Dữ liệu bạn trực tiếp cung cấp

  • Thông tin đăng ký: họ tên đầy đủ theo giấy tờ tùy thân, ngày sinh, giới tính, số điện thoại, địa chỉ email.
  • Tài liệu KYC: ảnh CCCD/CMND mặt trước và sau, ảnh chân dung (selfie) khi xác minh danh tính.
  • Thông tin thanh toán: số tài khoản ngân hàng (được mã hóa), thông tin ví điện tử MoMo/ZaloPay/ViettelPay đã liên kết.
  • Giao tiếp hỗ trợ: nội dung chat, email, yêu cầu hỗ trợ bạn gửi đến bộ phận chăm sóc khách hàng.

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

  • Dữ liệu kỹ thuật: địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, phiên bản trình duyệt, độ phân giải màn hình.
  • Dữ liệu hành vi: lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, các trò chơi và kèo cược đã xem hoặc tham gia.
  • Cookie và dữ liệu phiên: token xác thực, lịch sử tùy chọn giao diện, ngôn ngữ đã chọn.
  • Dữ liệu vị trí: chỉ thu thập quốc gia/khu vực dựa trên IP để xác minh khu vực phục vụ — không thu thập vị trí GPS chính xác.

2.3 Dữ liệu từ bên thứ ba

Trong một số trường hợp, TT 01 có thể nhận dữ liệu từ đối tác xác minh danh tính (KYC provider), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống gian lận để xác minh thông tin bạn cung cấp. Dữ liệu này chỉ được sử dụng cho mục đích xác minh và bảo mật tài khoản.

Loại dữ liệu Nguồn thu thập Bắt buộc?
Họ tên, ngày sinhNgười dùng cung cấp khi đăng kýBắt buộc
Email, số điện thoạiNgười dùng cung cấp khi đăng kýBắt buộc
Tài liệu CCCD/CMNDNgười dùng tải lên khi KYCBắt buộc (trước rút tiền)
Thông tin ví/ngân hàngNgười dùng liên kết khi nạp/rútBắt buộc cho giao dịch
Địa chỉ IP, thiết bịThu thập tự độngTự động
Cookie phiênTrình duyệt/ứng dụngCó thể từ chối một phần

3 Mục đích sử dụng dữ liệu

TT 01 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích sau đây — và chỉ những mục đích này:

  • Vận hành tài khoản: tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Tuân thủ pháp luật: xác minh tuổi, thực hiện quy trình KYC/AML (chống rửa tiền), báo cáo theo yêu cầu cơ quan chức năng.
  • Bảo mật nền tảng: phát hiện và ngăn chặn gian lận, tấn công kỹ thuật, lạm dụng tài khoản và các hành vi vi phạm điều khoản.
  • Hỗ trợ khách hàng: xử lý yêu cầu hỗ trợ, giải quyết tranh chấp, phản hồi khiếu nại.
  • Cải thiện dịch vụ: phân tích hành vi sử dụng tổng hợp (ẩn danh) để tối ưu giao diện và trải nghiệm người chơi.
  • Thông báo cá nhân hóa: gửi thông báo về khuyến mãi, sự kiện thể thao và cập nhật dịch vụ (chỉ khi bạn đã đồng ý nhận).
TT 01 không sử dụng dữ liệu cá nhân để đưa ra quyết định tự động có ảnh hưởng pháp lý đối với bạn mà không có sự tham gia của con người trong quy trình xem xét.

4 Cơ sở pháp lý xử lý dữ liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của TT 01 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

  • Thực hiện hợp đồng: xử lý cần thiết để cung cấp dịch vụ bạn đã đăng ký sử dụng (tài khoản, giao dịch, hỗ trợ).
  • Nghĩa vụ pháp lý: tuân thủ các quy định về KYC, AML và báo cáo tài chính theo pháp luật Việt Nam hiện hành.
  • Lợi ích hợp pháp: phát hiện gian lận, bảo mật hệ thống và cải thiện dịch vụ — trong giới hạn không xâm phạm quyền lợi của bạn.
  • Sự đồng ý: gửi thông tin marketing, sử dụng cookie không thiết yếu — bạn có thể rút lại sự đồng ý bất kỳ lúc nào.

5 Chia sẻ dữ liệu với bên thứ ba

TT 01 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

5.1 Đối tác dịch vụ được ủy quyền

Một số nhà cung cấp dịch vụ bên ngoài hỗ trợ vận hành TT 01 có thể xử lý dữ liệu thay mặt chúng tôi, bao gồm: nhà cung cấp cổng thanh toán (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng), dịch vụ xác minh KYC, nhà cung cấp hạ tầng đám mây và dịch vụ chống gian lận. Tất cả đối tác này đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu nghiêm ngặt và chỉ được sử dụng dữ liệu cho mục đích được ủy thác cụ thể.

5.2 Yêu cầu pháp lý

TT 01 có thể tiết lộ dữ liệu cá nhân khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước, tòa án hoặc cơ quan thực thi pháp luật Việt Nam. Trong phạm vi pháp luật cho phép, chúng tôi sẽ thông báo cho bạn trước khi tiết lộ dữ liệu.

5.3 Chuyển giao kinh doanh

Trong trường hợp sáp nhập, mua lại hoặc chuyển nhượng tài sản, dữ liệu người dùng có thể được chuyển giao cho bên tiếp nhận — tuy nhiên chính sách bảo mật này vẫn tiếp tục có hiệu lực và bạn sẽ được thông báo trước.

6 Lưu trữ & thời hạn dữ liệu

TT 01 chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu của pháp luật. Các mốc thời gian lưu trữ cụ thể:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và 5 năm sau khi đóng tài khoản.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: tối thiểu 5 năm theo quy định AML/CFT của Việt Nam.
  • Tài liệu KYC: 5 năm kể từ ngày kết thúc quan hệ khách hàng.
  • Nhật ký hỗ trợ: 2 năm kể từ ngày giải quyết yêu cầu.
  • Cookie và dữ liệu phiên: theo cài đặt trình duyệt, tối đa 12 tháng đối với cookie phân tích.

Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoặc ẩn danh hóa một cách an toàn để không thể truy ngược về cá nhân.

7 Bảo mật kỹ thuật

TT 01 triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu cá nhân:

  • Mã hóa truyền tải: SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ giao tiếp giữa client và server.
  • Mã hóa lưu trữ: dữ liệu nhạy cảm (thông tin tài chính, tài liệu KYC) được mã hóa AES-256 khi lưu trữ.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): khuyến nghị bật cho tài khoản, bắt buộc cho một số thao tác rút tiền lớn.
  • Giám sát liên tục: hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động 24/7, cảnh báo tự động khi phát hiện hành vi bất thường.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: kiểm tra thâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật được thực hiện ít nhất mỗi 6 tháng bởi bên độc lập.
  • Phân quyền truy cập tối thiểu: nhân viên chỉ được cấp quyền truy cập dữ liệu tối thiểu cần thiết cho công việc của họ.
Dù TT 01 áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng đóng vai trò quan trọng trong việc bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh và không chia sẻ thông tin đăng nhập.

8 Cookie & công nghệ theo dõi

TT 01 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để duy trì phiên đăng nhập, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm sử dụng. Các loại cookie chúng tôi sử dụng:

8.1 Cookie thiết yếu

Không thể tắt — cần thiết để website hoạt động cơ bản: duy trì phiên đăng nhập, bảo vệ CSRF, cân bằng tải server. Không chứa thông tin nhận dạng cá nhân dài hạn.

8.2 Cookie phân tích

Giúp TT 01 hiểu cách người dùng tương tác với nền tảng để cải thiện giao diện và tính năng. Dữ liệu được tổng hợp và ẩn danh hóa — không liên kết đến danh tính cụ thể của bạn. Bạn có thể từ chối loại cookie này trong cài đặt trình duyệt.

8.3 Cookie tùy chọn

Ghi nhớ cài đặt cá nhân như ngôn ngữ, múi giờ, bố cục giao diện ưa thích. Tắt loại này không ảnh hưởng đến chức năng cốt lõi nhưng bạn sẽ cần thiết lập lại tùy chọn mỗi lần truy cập.

9 Quyền của người dùng

Theo quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân, bạn có các quyền sau đối với dữ liệu của mình tại TT 01:

Bạn có đầy đủ quyền kiểm soát dữ liệu cá nhân

TT 01 tôn trọng và đảm bảo thực thi đầy đủ các quyền của người dùng đối với dữ liệu cá nhân theo quy định pháp luật hiện hành.

Quyền truy cập

Yêu cầu TT 01 cung cấp bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn, bao gồm nguồn gốc và mục đích xử lý.

Quyền chỉnh sửa

Yêu cầu cập nhật hoặc sửa chữa dữ liệu không chính xác hoặc không đầy đủ trong tài khoản của bạn.

Quyền xóa dữ liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân sau khi đóng tài khoản, ngoại trừ dữ liệu phải lưu giữ theo nghĩa vụ pháp lý.

Quyền hạn chế xử lý

Yêu cầu TT 01 tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi xem xét yêu cầu chỉnh sửa hoặc phản đối của bạn.

Quyền di chuyển dữ liệu

Nhận dữ liệu cá nhân của bạn dưới định dạng có thể đọc được bằng máy để chuyển sang dịch vụ khác.

Quyền phản đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu vì mục đích marketing trực tiếp hoặc khi xử lý dựa trên lợi ích hợp pháp.

Để thực hiện bất kỳ quyền nào trong số trên, gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@tt01.bet với tiêu đề "Yêu cầu về dữ liệu cá nhân" và kèm theo thông tin xác minh danh tính. TT 01 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận yêu cầu.
tt 01

Dữ liệu của bạn không bao giờ bị bán hay lạm dụng tại TT 01

Nhiều nền tảng cácược trực tuyến thu thập dữ liệu người dùng và chia sẻ với mạng lưới quảng cáo bên thứ ba mà không thông báo rõ ràng. TT 01 chọn cách khác: chúng tôi chỉ thu thập những gì thực sự cần thiết, sử dụng đúng mục đích đã công bố và không bao giờ kiếm tiền từ thông tin cá nhân của bạn.

Mỗi khi chính sách bảo mật có thay đổi quan trọng, TT 01 sẽ thông báo trực tiếp qua email đã đăng ký và hiển thị thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 14 ngày trước khi thay đổi có hiệu lực — để bạn luôn có thời gian xem xét và quyết định.

Không bán dữ liệu
Mã hóa SSL 256-bit
Tuân thủ pháp luật VN
Xóa dữ liệu theo yêu cầu

10 Bảo vệ trẻ em

TT 01 là nền tảng dành riêng cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ dữ liệu cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Trong quá trình đăng ký, người dùng phải xác nhận đã đủ tuổi và quy trình KYC sẽ xác minh độc lập thông qua giấy tờ tùy thân hợp lệ.

Nếu chúng tôi phát hiện hoặc được thông báo rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do cung cấp thông tin sai, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức và toàn bộ dữ liệu liên quan sẽ bị xóa vĩnh viễn khỏi hệ thống trong vòng 72 giờ.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và nghi ngờ con em mình đã tạo tài khoản trên TT 01, vui lòng liên hệ ngay support@tt01.bet để chúng tôi xử lý khẩn cấp.

11 Thay đổi chính sách

TT 01 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong dịch vụ, công nghệ hoặc quy định pháp luật. Chúng tôi phân loại thay đổi thành hai mức:

  • Thay đổi nhỏ (chỉnh sửa câu chữ, làm rõ nội dung hiện có, không ảnh hưởng đến quyền lợi): chỉ cần cập nhật ngày hiệu lực trên trang này.
  • Thay đổi quan trọng (thay đổi cách thu thập, mục đích sử dụng hoặc quyền của người dùng): thông báo qua email ít nhất 14 ngày trước khi có hiệu lực và hiển thị banner thông báo trên nền tảng.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ TT 01 sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn đã chấp nhận chính sách cập nhật. Nếu không đồng ý với thay đổi, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

12 Liên hệ về bảo mật

Với bất kỳ câu hỏi, yêu cầu hoặc khiếu nại nào liên quan đến chính sách bảo mật và xử lý dữ liệu cá nhân tại TT 01, bạn có thể liên hệ qua các kênh sau:

  • Email: support@tt01.bet — tiêu đề "Bảo mật & Dữ liệu cá nhân"
  • Live chat: hỗ trợ trực tiếp 24/7 trên website tt01.bet và ứng dụng TT 01
  • Thời gian phản hồi: trong vòng 3 ngày làm việc cho câu hỏi thông thường, 30 ngày cho yêu cầu thực hiện quyền dữ liệu

Nếu bạn phát hiện lỗ hổng bảo mật hoặc hành vi xử lý dữ liệu đáng ngờ, vui lòng báo cáo ngay qua email trên. Chúng tôi cam kết điều tra và phản hồi nghiêm túc mọi báo cáo bảo mật.

Thắc mắc về bảo mật tại TT 01

Những câu hỏi người dùng Việt Nam hay gặp nhất liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân trên nền tảng TT 01.

TT 01 không bán hay cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác dịch vụ được ủy quyền (như cổng thanh toán, nhà cung cấp KYC) theo hợp đồng bảo mật nghiêm ngặt, hoặc khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước. Trong mọi trường hợp, dữ liệu chỉ được chia sẻ đúng mục đích và phạm vi tối thiểu cần thiết.

Có. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể gửi yêu cầu xóa dữ liệu đến support@tt01.bet. TT 01 sẽ xử lý trong vòng 30 ngày, ngoại trừ các dữ liệu mà pháp luật yêu cầu lưu giữ như lịch sử giao dịch tài chính (tối thiểu 5 năm theo quy định AML) và tài liệu KYC. Những dữ liệu bắt buộc giữ lại sẽ được thông báo rõ ràng trong phản hồi của chúng tôi.

Thông tin tài khoản ngân hàng và ví điện tử được mã hóa AES-256 ngay khi bạn nhập vào hệ thống — nghĩa là ngay cả nhân viên TT 01 cũng không thể đọc số tài khoản thực của bạn. Toàn bộ giao dịch được truyền qua kết nối SSL/TLS 256-bit. Chúng tôi không lưu trữ thông tin thẻ ngân hàng đầy đủ trên hệ thống của mình.

Xác minh danh tính (KYC) là yêu cầu bắt buộc theo quy định chống rửa tiền (AML) và chống tài trợ khủng bố (CFT) áp dụng cho các nền tảng giao dịch tài chính trực tuyến. Quá trình này cũng bảo vệ chính bạn — ngăn người khác sử dụng tài khoản của bạn để rút tiền. Ảnh CCCD được lưu trữ mã hóa, chỉ được truy cập bởi bộ phận tuân thủ được ủy quyền và không bao giờ được chia sẻ với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bằng cách nhấn liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối bất kỳ email khuyến mãi nào từ TT 01, hoặc vào phần Cài đặt tài khoản → Thông báo → tắt "Nhận email khuyến mãi". Thay đổi có hiệu lực trong vòng 48 giờ. Lưu ý: thông báo giao dịch (xác nhận nạp/rút tiền) và thông báo bảo mật vẫn được gửi bất kể cài đặt marketing vì đây là thông tin thiết yếu liên quan đến tài khoản.

Dữ liệu được bảo vệ — trải nghiệm hoàn toàn an tâm tại TT 01

Đăng ký tài khoản miễn phí và trải nghiệm nền tảng cá cược thể thao, live casino và tài xỉu hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật tuyệt đối. Thanh toán qua MoMo, ZaloPay, ViettelPay và Internet Banking.

tt 01